Konfliktmanagement

Ursachen erkennen – Konflikte positiv lösen.

Konflikte sind ein integraler Bestandteil unseres Lebens – sowohl in der beruflichen Zusammenarbeit wie auch der privaten Partnerschaft. Sie sind eine unabdingbare Voraussetzung für die Weiterentwicklung des Einzelnen und der Gruppe und prägen unsere Persönlichkeit. Im Konfliktmanagement lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und deren Ursachen zu verstehen. Statt vor Konfliktsituationen zu flüchten, lernen Sie so den positiven Umgang mit Konflikten zwischen Einzelnen oder innerhalb einer Gruppe.


  • Konflikte erkennen, analysieren und lösen
  • Selbstbild und Fremdbild verstehen
  • Klärungs- und Konfliktgespräche führen
  • Positiver Umgang mit Konflikten
  • Vermeidung von Fluchtverhalten